Rua Ivair de Azevedo Marques, 505 Barequeçaba São Sebastião SP
COMO CHEGAR
12 3862.6939 contato@valentinapraiahotel.com.br
+ Regulamento do Hotel
Visa, Redecard, Mastercard e Dinners Club nacionais e internacionais.
Regulamento do Hotel
1. O pagamento do período integral da reserva será exigido no check in. 2. Para reserva é necessário o depósito de 30% do valor da estadia. 3. O comprovante do deposito é a sua garantia de hospedagem. Passada a data estipulada para o depósito de confirmação, o Valentina cancelará automaticamente a pré reserva. 4. Reservas feitas por Agências e Convênios: Somente serão aceitas daqueles que tenham cadastro depositado no Valentina. 5. O pagamento do período integral da reserva será exigido mesmo que a unidade locada seja desocupada antes do vencimento do período reservado.
CONSIDERAÇÕES:
1. Caso o mesmo não chegue à data ou no horário previsto de entrada, não haverá prorrogação de prazo e nem de horário para a saída, assim como também não haverá devolução de dinheiro ou crédito por conta do(s) dia(s) perdido(s).
POLITICA DE CANCELAMENTO:
1. Em respeito aos clientes que se hospedam pela primeira vez, o Valentina Praia Hotel faz devolução integral do valor depositado como reserva, caso na chegada o hóspede tenha qualquer insatisfação, e neste momento, resolva não ficar. A devolução dos valores pagos, a que se refere esta condição, será feita até 3 dias úteis.
2. Após a ocupação do apartamento, não haverá absolutamente nenhuma forma ou possibilidade de devolução ou qualquer outro tipo de ressarcimento, nem mesmo parcial.
3. Os cancelamentos a qualquer título, deverão ser encaminhados por escrito pelo cliente ao Setor de Reservas do Valentina Praia Hotel, por e-mail ou fax.
4. Cancelamentos em até 15 dias antes do check-in será devolvido 90% do valor depositado.
5. Entre 15 dias até a data de entrada, devolvemos 50% do valor depositado.
6. Após a data de entrada não faremos a devolução do valor depositado e estaremos autorizados a locar o apartamento.
7. Quanto a prorrogar ou transferir a reserva para datas futuras é possível, mas seguindo os itens citados acima e se tivermos disponibilidade para a data desejada.
8. Desistência sem cancelamento ("no show"):
No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível para o hóspede até suprir o valor depositado em número de diárias inteiras (se houver sobra esta será retida pela pousada como forma de indenização), após este período a reserva será cancelada.
As diárias são produtos "perecíveis", e como tal, não podem ser "estocadas" para uso futuro. Feito o depósito para a efetivação da reserva, e ocupada a unidade locada, dar-se-ão como aceitas todas as condições de pagamentos e regras de hospedagem aqui descritas.
No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível para o hóspede até suprir o valor depositado em número de diárias inteiras (se houver sobra esta será retida pela pousada como forma de indenização), após este período a reserva será cancelada.
As diárias são produtos "perecíveis", e como tal, não podem ser "estocadas" para uso futuro. Feito o depósito para a efetivação da reserva, e ocupada a unidade locada, dar-se-ão como aceitas todas as condições de pagamentos e regras de hospedagem aqui descritas.